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耐心细致、业务精通还有国际范儿 东莞这个专业团队了不得!

2019年3月,90多岁的文姨来东莞公证处,咨询公证办理的相关事宜,当时公证员侯霞热情地接待了这位耄耋老人。原来,文姨十分担心自己的身后事,因为她不想给亲人们增添麻烦,尽管

  2019年3月,90多岁的文姨来东莞公证处,咨询公证办理的相关事宜,当时公证员侯霞热情地接待了这位耄耋老人。原来,文姨十分担心自己的身后事,因为她不想给亲人们增添麻烦,尽管亲人们都曾劝她不要想那么多,即使真到了那一天,家里自然有人来处理这些事情,但文姨始终还是觉得应该提前做好安排。

  几天后,当文姨电话告知侯霞还想就一些细节再进行咨询的时候,考虑到文姨年事已高,来回奔波多有不便,侯霞决定为文姨提供上门服务。经过公证员耐心细致的解释说明,文姨对这项公证服务的内容和效力有了清楚的了解,并确定外孙女为作为自己的“意定监护”人选,在公证员耐心细致地服务下,文姨顺利办理了意定监护协议公证。

  东莞设立公证机构的历史可以追溯到上世纪三十年代,新中国成立后,明确了公证制度“为人民服务”的宗旨,东莞公证事业也由此步入了新的发展轨道。今年疫情期间,东莞公证处通过开通绿色通道、采用线上咨询等多种服务方式、设立复工复产专项公证服务等,为企业解决实际问题提供法律服务。

  今年2月底,东莞一家设备生产企业与一家外地公司因口罩机交易价格问题发生纠纷,东莞这家企业向生产企业订购了几台口罩机,前几台均已迅速交付使用,可最后这一台口罩机属于特别定制,功能比较复杂,双方在当初协商价格的时候只定了一个大致的价格区间。这台口罩机准备交付使用时,买家觉得卖家的最终定价偏高,认为生产企业有哄抬物价之嫌,所以向相关部门进行了投诉。

  经市场监督管理局调查,最终认定该口罩机价格在合理范围,不存在哄抬物价的行为。公证员介入后,专程来到设备生产厂进行实地勘查,对口罩机的调试运行、生产、抽检等过程进行录像、拍照,对整个生产过程进行了证据保全。依据现场的勘查情况,东莞公证处出具了一份公证书,为双方最终化解纠纷提供了有力的法律依据。

  今年4月,在企业复工复产期间,一家零配件供应商来到东莞公证处。原来,这位供应商供货的一家企业已拖欠了他几个月的货款,导致他的资金周转出现问题,甚至两员工工资发放都面临巨大压力。无奈之下,他想通过向法院诉讼追讨欠款,但双方交易下单、签收等证据均在对方企业的网站系统中。尽管只是一项简单的网页保全公证,但在办理过程中,公证员在确保电脑“清洁”的状况下,一丝不苟地保全每一个进入网页的操作步骤。

  今年疫情期间,东莞公证处的公证员们始终坚守岗位,专业团队为公众提供服务的同时,结合疫情带来的实际影响,还推出了多项助力经济复苏、便民利民的公证服务措施,切实将公证服务落到了实处。正是这样一支具有国际视野、精通业务技能、全力满足群众法律服务需求的公证队伍,在2019年12月获得司法部授予的“全国公共法律服务工作先进集体”荣誉称号。耐心细致、业务精通还有国际范儿 东莞这个专业团队了不得!





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